供應鏈成員問的知識轉移是由作為托盤供應鏈上游的知識發送方向托盤供應鏈下游的知識接收方(也包括托盤供應鏈下游成員向托盤供應鏈上游成員的知識轉移)通過知識轉移渠道而進行的知識傳遞和知識共享的動態過程。與一般性的組織內部知識轉移不同的是，由于托盤供應鏈是從供應商到生產商到分銷商再到消費者的價值鏈傳遞過程構成的網絡化模式，因此托盤供應鏈成員間的知識轉移體現出較強的網絡性和層次性的特點。
     本文依據托盤供應鏈知識轉移的特點，借鑒相關研究成果，構建了托盤供應鏈成員間的知識轉移過程模型?；诮M織知識基礎理論，托盤供應鏈作為一個知識交換系統，要與外部環境中的相關知識部門發生知識轉移行為。托盤供應鏈也正是將從外部相關知識部門轉移而來的知識作為生產要素投入到托盤供應鏈的生產過程中，從而創造價值。因此，托盤供應鏈吸收外部科研院所、大專院校等知識部門的知識，就成為整個供應鏈網絡知識轉移的起點，也成為托盤供應鏈價值創造與知識創新的源泉。模型中的表示托盤供應鏈系統的外部環境轉移給供應鏈系統的知識，其主要來源包括托盤供應鏈系統外部的科研院所、大專院校以及政府等公共知識提供部門。表示托盤供應鏈系統向外部市場反轉移的知識，它體現了托盤供應鏈系統的開放性，即托盤供應鏈不斷地從外界吸收知識，又將托盤供應鏈系統加工生產后的知識或產品轉移給外界，從而實現了托盤供應鏈內部與外部環境之間的知識交換和價值創造過程。
     基于托盤供應鏈系統的上下游關系，這一層次的知識轉移主要包括原料供應商與生產商之間的知識轉移，生產商與分銷商之間的知識轉移、分銷商與消費者之間的知識轉移，他們共同構成了托盤供應鏈內部各節點層的知識轉移過程機制。按照知識轉移的方向，原料供應商向生產商的知識轉移用表示，生產商向原料供應商的知識轉移則用來表示。其中，原料供應商向生產商轉移的知識主要包括原材料的規格、標準、使用性能、替代原料、加工原材料時應掌握的各種技能與訣竅等知識，其目的是確保生產商在應用原料生產產品的過程中能夠提升效率，確保生產過程的順利進行。生產商向供應商轉移的知識則主要包括生產商的采購標準、生產規格、供應商原材料使用中出現的問題等知識，其目的是向供應商反饋其原料使用的各種知識與信息以及生產商的各種原料需求計劃，從而確保供應商能夠向生產商正確高效地提供原料供應服務。供應商和生產商之間成功的知識轉移，有利于供應商降低庫存，提高原材料技術指標；也有利于生產商降低采購成本和生產成本，生產符合技術標準的高質量產品。